현업 마케터들이 가장 힘들어하는 ‘이것’! (데이터 마케팅이 중요해지는 이유)
마케터가 현업에서 가장 힘들어하는 것은 무엇일까? 시장을 분석하고, 마케팅 목표를 설정하고, 마케팅 믹스 (4P)를 조합하고, 구체적인 마케팅 실행계획을 수립하는 등 모든 일련의 브랜딩의 과정에는 각각의 난점과 어려운 과제들이 수없이 많다. 그럼에도 불구하고 업무를 진행하는 과정에서 가장 어려운 부분이 무엇이냐고 물어보면, 대부분의 마케터들은 비슷한 대답을 한다. “추상적이고 애매모호한 개념들을 구체화하는 것이 어렵습니다.” 실제로 전통적인 마케팅 영역에서 쓰이는 다양한 개념들과 방법론은 애매모호하고 추상적인 것들이 많다. 사실 마케팅이라는 개념과 정의 자체부터가 그렇다. 마케팅 원론 교과서를 펴보도록 하자. 목차를 살펴보면서 각각의 장에서 다루는 주요 키워드들을 추출해보면, ‘브랜드’, ‘가치’, ‘마..